設問に「エラーメッセージがWebブラウザに表示される」とありますが、
本文の〔ECサイトに関連するシステムの構成、運用及びセッション管理方法〕の
2個目の中点では「運用担当者は、運用PCのWebブラウザで~」とあります。
運用担当者が正常に運用できている理由がわからないのですが、エラーはしないのでしょうか？

>運用担当者が正常に運用できている理由がわからないのですが、エラーはしないのでしょうか？ 

エラーは表示されますが、警告メッセージを許容すれば、運用は可能です。

エラーメッセージは証明書エラーです。
証明書エラーは、アクセス先サイトが中間者攻撃、フィッシングなどの
成りすましの可能性があるため、一旦ブラウザが警告を発し、
ページの表示を止める機能です。

危険を承知でリンクをクリックすれば、ページ表示が可能です。

運用担当者からのアクセスは内側からで証明書エラーは表示されるものの、なりすましのリスクは、低いと判断し、エラーを許容しているのだと思います。