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R値(Rating factor)は、主観品質評価と客観品質評価の要素を交え、最高100点で音声品質を総合的に評価する指標です。

この指標は総合伝送品質評価をするための手法である"ITU-T勧告G.107"に規定のE-Modelの出力として得られ、ノイズ感、音量感、エコーや遅延、歪みや途切れ感といった音声品質を左右する要因に、利便性など満足感を与える要素を加えて定量的に算出されます。

• Mean Opinion Scoreの略。ユーザーが体感する品質を評価した指標値で、多数の評価者の主観的な5段階評価（非常によい～非常に悪い）を平均することによって決定されます。
• 正しい。R値は、歪み、エコー、遅延などの20種類のパラメータからIP電話の品質を表す指標です。
• ジッタとは、パケット伝送時間の不安定さが原因で生じる到着順の乱れや、それに伴い発生する音声や映像の乱れのことです。R値を算出するために測定される指標です。
• パケット損失率は、R値を算出するために測定される指標です。